🏢 SkyGroup — Фиксация

{{ polling ? '● Live' : '○ Paused' }}
| |
Время Клиент 5 цифр Агент Агентство Объект Статус Действия
{{ formatTime(req.created_at) }} {{ req.client_name || '—' }} {{ req.client_phone_last5 || '—' }} {{ req.agent_name || '—' }} {{ req.agency_name || '—' }} {{ req.requested_object || 'все' }} {{ statusLabel(req.status) }}

Нет обращений с выбранным статусом

Все входящие сообщения из Chat2Desk (от агентов). Зелёные = захвачены в борд фиксаций. Серые = пропущены фильтром. Сообщения накапливаются автоматически через поллер (каждые 60 сек).

msg_id Дата dialog_id client_id Текст В борде? Действия
{{ m.msg_id }} {{ formatTime(m.created) }} {{ m.dialog_id }} {{ m.client_id }} {{ m.text }} ✓ Да — Нет
Дата Тип Клиент Объекты Оператор Сделки Б24 Срок (АН)
{{ formatTime(h.created_at) }} {{ actionLabel(h.action) }} {{ getRequestInfo(h.request_id) }} {{ parseJSON(h.objects_selected).join(', ') || '—' }} {{ h.operator_name }} {{ parseJSON(h.b24_deal_ids).join(', ') || '—' }} {{ h.expiry_date || '—' }}

История пуста

{{ stats.requests?.total || 0 }}
Всего обращений
{{ stats.actions?.created_op || 0 }}
Фиксаций к ОП
{{ stats.actions?.created_an || 0 }}
Фиксаций к АН
{{ stats.actions?.rejected || 0 }}
Отказов

По статусам:

  • {{ statusLabel(status) }}: {{ count }}